遺品整理サービス　愛心｜愛美装株式会社

受付時間：9時～18時

Produce by 愛美装株式会社

Ｑ＆Ａ

見積もりに費用が掛かりますか？

もちろん無料です。お見積もりに費用は一切かかりません。

見積もりをおねがいしたいのですがどうしたらいいでしょうか？

お電話である程度の見積り金額をお答え致しますが、遠方でも構いませんので、一度ご自宅までお伺いさせて頂いてからお見積もりいたします。ホームページから見積もりの予約をしていただくと特典がございますので是非こちらよりご予約をおねがいします。電話やファックスでの際にも「ホームページを見ました」とお伝え頂くと特典がうけられます。

遺品を全て処分してもらいたいです。

一般廃棄物処理業者の認可を受けておりますでご安心ください。ただ、当社のポリシーといたしましては、遺品は故人様の想いが詰まった大切な品物と考えております。処分はいたしますが、供養が必要と考えられるものもございますので今一度ご検討いただくようにお願い申し上げます。

当社では、以下の遺品は供養が必要と考えております。
☆写真全般　☆お仏壇・神棚
☆アルバムや文章・手紙
☆故人様の強い想いが詰まったもの
☆人形・ぬいぐるみ　☆お札・お守り

お炊き上げや専門施設への引き上げなどの供養を提案いたします。また、お仏壇や神棚、お札やお守りは必ず専門施設へ供養の依頼（一部有料）をいたしますのでご理解とご協力をお願い申し上げます。

遺品整理サービスとハウスクリーニングサービスを同じ日に行うことはできますか？

もちろん可能です。遺品整理サービスとハウスクリーニングや整理収納サービスを同時に行うと割引もございますので是非ご利用ください。ただし、特殊なサービス（クロス洗浄や原状回復工事など）は行えません。一度、見積もりの際にご相談ください。

遺品整理サービス中に物が壊れました。

事故や破損のないように細心の注意をはらってサービスを行っておりますが、万が一、当社の従業員がサービス中に事故や破損をしてしまった場合はハウスクリーニングサービスの作業中の事故に対応した損害保険に加入しておりますのでご安心ください。また、残しておくはずの大切な遺品を間違って処分をしてしまうということが起こらないようにご遺族様との連携を大切にしたいと心がけております。ご理解とご協力をお願い申し上げます。

ペットがいますが大丈夫ですか？

はい、大丈夫です。見積もりの依頼の際にペットがいることをご連絡いただけると幸いです。厚かましいですが、サービス中の事故防止のため飼い主様（ご遺族様）からのご協力をお願い申し上げます。

遺品整理サービス中に用事をしていてもいいでしょうか？

はい。いつも通りお過ごしください。長時間外出される場合や留守宅のサービスをご希望の場合には見積もりの際に必ずご連絡いただきますようにお願い申し上げます。トラブル防止のためにもご協力いただきますようにお願い申し上げます。従業員と一緒に遺品整理をするプランにおきましても、ずっと同席していただく必要はございません。当日は必ず連絡の取れる状態でお願い申し上げます。取れない場合は作業終了後（整理が終了した段階で、遺品の搬出前）に遺品整理サービス作業報告書（写真付き）を作成いたします。必ず目をとおしていただくようご協力くださいませ。

遺品整理士って何者？

遺品整理士認定協会に認定されております。遺品整理についての専門知識を持ったものでございます。当社には、遺品整理業界でも大変珍しい女性の遺品整理士もおりますので先ずはご相談ください。

愛心ってなに？愛美装株式会社じゃないのですか？

愛美装株式会社が行う遺品整理サービスのブランドです。「あいしん」と読んでくださいませ。